Assistance
Les questions les plus fréquentes. Si tu ne trouves pas ta réponse ici, écris-nous à hola@fablematch.online avec ton code joueur (il est dans les Paramètres, dans le jeu).
Où est mon code joueur ?
Dans le jeu, touche la roue des Paramètres (en haut à droite). Ce sont 6 chiffres. Avec lui, on te retrouve si tu nous écris ; pas besoin d'autre chose.
Ça ne se connecte pas ou ça reste sur « Connexion… »
Le jeu a besoin d'internet pour sauvegarder ta progression. Vérifie ta connexion : le jeu réessaie tout seul toutes les quelques secondes. S'il indique qu'une nouvelle version existe, mets-le à jour depuis la boutique.
La connexion a coupé en plein niveau
Continue à jouer : tes coups sont gardés et envoyés dès que la connexion revient. Si tu fermes le jeu en plein niveau, ce niveau compte comme abandonné et tu perds la vie.
J'ai changé d'appareil, est-ce que je perds ma progression ?
Lie ton compte Google depuis les Paramètres avant de changer d'appareil. Ensuite, connecte-toi avec le même compte sur l'autre téléphone pour retrouver ton aventure. Si deux comptes s'affichent, choisis la progression que tu veux garder.
Où puis-je jouer ?
Sur les téléphones et tablettes Android : télécharge Fable Match gratuitement depuis Google Play.
Je n'ai plus de vies
Une vie se recharge toutes les 30 minutes, jusqu'à 5. Tu peux aussi les recharger avec des pièces, et quand tu réussis un niveau, tu ne perds pas de vie.
Je n'ai pas reçu un achat
Les achats se font avec Google Play. Si tu as payé et que tu n'as pas reçu ton achat, écris-nous avec ton code joueur et le numéro de commande Google Play (il commence par « GPA. »).
Je veux supprimer mon compte
Depuis les Paramètres, dans le jeu, ou sur cette page.